A NilDox – Programação e Tecnologias compromete-se a manter padrões de segurança de nível empresarial na operação da plataforma PosWare. O PosWare funciona como uma aplicação desktop (.exe) instalada localmente no ambiente do cliente e comunica com servidores centrais seguros para efeitos de licenciamento, gestão de subscrições, autenticação e atualizações de software.

1. 1. Arquitetura da Plataforma

O PosWare é uma aplicação desktop instalada localmente. Os dados operacionais do negócio, incluindo Inventário, Recursos Humanos, Processamento Salarial e dados contabilísticos, são armazenados na infraestrutura local do cliente.

Os servidores centrais da NilDox são utilizados exclusivamente para:
• Validação e ativação de licenças
• Gestão de subscrições
• Autorização de módulos
• Distribuição segura de atualizações de software

2. 2. Segurança da Infraestrutura Central

A infraestrutura responsável pelo licenciamento, subscrições e atualizações encontra-se alojada em ambientes cloud profissionais com mecanismos de redundância, controlo de disponibilidade e monitorização contínua.
• Proteção através de firewalls de nível empresarial
• Filtragem de tráfego e mitigação de acessos não autorizados
• Acesso administrativo restrito com controlo baseado em funções (RBAC)
• Configuração segura e monitorização ativa dos servidores

3. 3. Comunicação Segura (Encriptação SSL/TLS)

Toda a comunicação entre a aplicação PosWare instalada no cliente e os servidores centrais é protegida através de protocolos HTTPS/SSL/TLS, garantindo integridade e confidencialidade durante a validação de licenças, verificação de subscrições e entrega de atualizações.

4. 4. Segurança das Atualizações de Software

O PosWare utiliza um mecanismo seguro de atualizações baseado em servidor. Os pacotes de atualização são distribuídos através de canais encriptados e validados pela aplicação antes da instalação, prevenindo alterações não autorizadas.

5. 5. Segurança ao Nível da Aplicação

O PosWare integra diversos mecanismos de segurança no ambiente desktop:
• Proteção reforçada de dados sensíveis (Recursos Humanos e Processamento Salarial)
• Palavras-passe protegidas através de algoritmos modernos de hash seguro
• Validação de licença associada à máquina
• Controlo de ambiente (Produção, Staging, Testes)
• Ativação controlada de módulos conforme o plano subscrito

6. 6. Política de Backups & Recuperação de Dados

O PosWare disponibiliza mecanismos integrados de proteção de dados:
• Backups automáticos configuráveis pelo utilizador
• Geração manual de backups a qualquer momento
• Capacidade de restauro completo a qualquer momento pelo cliente
Uma vez que os dados operacionais são armazenados localmente, o cliente é responsável por definir a frequência adequada de backups e garantir o armazenamento seguro dos ficheiros de cópia de segurança.

7. 7. Propriedade e Acesso aos Dados

Todos os dados introduzidos no PosWare permanecem propriedade exclusiva do cliente. A NilDox não acede às bases de dados dos clientes, salvo autorização explícita para fins de suporte técnico.

8. 8. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:
• Garantir a segurança dos seus dispositivos e rede local
• Manter antivírus e sistemas operativos atualizados
• Restringir o acesso físico e interno às máquinas
• Gerir credenciais e permissões de utilizadores
• Implementar políticas internas adequadas de backup

9. 9. Atualizações da Política

A NilDox reserva-se o direito de atualizar esta Política de Segurança & Proteção de Dados sempre que necessário, em função de requisitos técnicos, operacionais ou legais. As alterações produzem efeitos após publicação oficial no website.

10. 10. Contacto

Para questões relacionadas com segurança ou proteção de dados:
Email: support@nildox.com
Telefone: +258 86 567 0797